Retail Management, el nuevo programa para el comercio local impulsado por bilbaoDendak

Bilbao Dendak ha puesto en marcha el nuevo Programa Ejecutivo para el Comercio Local en Bilbao, en el que colaboran la Cámara de Comercio de Bilbao, ESIC Business and Marketing School y la Diputación Foral de Bizkaia. Un programa que busca preparar a los negocios del sector comercio para los retos del mercado, bajo el nombre de Retail Management. Habrá disponibles dos convocatorias y podrán participar empresas que formen parte de Bilbao Dendak en cada una de ellas. Europa en el horizonte Bizkaia tiene un gran volumen de pequeñas empresas que componen el sector comercio. En la provincia hay en torno a 10.000, de las que 4.000 se ubican en Bilbao. Y todas ellas afrontan los retos mercantiles y de densidad de negocios por habitante que marca el ritmo europeo. Jon Zarate, director de bilbaoDendak, ha explicado que en Bilbao hay entre 10 y 12 pequeñas entidades por cada 1.000 bilbaínos. Sin embargo, la previsión augura que se reduzca en dirección a las 6-7 que hay en Europa. Por ello, la formación busca que las empresas puedan hacer frente a los retos del mercado. Unos desafíos que, además, vienen acuciados por la expansión de los grandes operadores. En esa línea, Retail Management instruirá de manera integral al comercio en materia de gestión, planificación, atención y relación con el cliente, así como posicionamiento de mercado y desarrollo tecnológico. Dos convocatorias La formación se ofrecerá en dos convocatorias distintas. Por un lado, la primera será del 4 al 15 de mayo. Mientras que la segunda, del 19 al 29 de octubre. En cada una de ellas podrán participar 20 pequeñas entidades. Sin embargo, desde Bilbao Dendak han recordado que "el 50% de las plazas de la primera convocatoria ya están cubiertas". Estas se desarrollarán en 7 módulos temáticos que durarán 18 horas en total. Desde la Diputación Foral de Bizkaia, Cristina Múgica, directora de Competitividad Territorial y Promoción Exterior ha resaltado que la misión del programa es que el pequeño comercio pueda operar con la suficiente formación y conocimiento empresarial en el mercado.