Review sách KPI - Thước đo mục tiêu trọng yếu - Tập 27

Các thước đo mục tiêu trọng yếu(KPI) có vai trò rất quan trọng trong việc xác định và theo dõi tiến độ của tổ chức trên con đường hoàn thành các mục tiêu. Việc thiết lập các thước đo mục tiêu sai lầm có thể dẫn đến những hành vi không mong muốn trong toàn tổ chức, thậm chí còn có thể phá hủy giá trị thông qua sự thiếu liên kết và nhầm lẫn. Nếu bạn đang xây dựng các KPI cho tổ chức, thì Thước đo mục tiêu trọng yếu sẽ giúp bạn tránh những lỗi phổ biến này và đảm bảo nỗ lực của bạn sẽ dẫn đến tinh thần trách nhiệm, sự trao quyền và cảm giác thỏa mãn trong công việc ở tất cả các cấp.