Review sách 'Tâm thức lãnh đạo'- Tập 42

Xuyên suốt cuốn sách là mô hình lãnh đạo MSC với ba phẩm chất tinh thần nền tảng cho các nhà lãnh đạo hiện nay, đó là: Sự tỉnh thức - Mindfullness (M), Sự quên mình - Selflessness (S) và Lòng trắc ẩn - Compassion (C). Ba phẩm chất này giúp nhà lãnh đạo luôn giữ tinh thần làm gương, duy trì sự hiện diện và xây dựng tổ chức thực sự hướng tới con người là trung tâm: (1) Khi chúng ta là những người lãnh đạo có sự tỉnh thức (Mindfullness), chúng ta sẽ biết rõ hơn đối với nhân viên, điều gì là quan trọng nhất. Chúng ta sẽ hiện diện nhiều hơn, quan tâm và chú ý đến những gì thực sự khích lệ những người chúng ta đang dẫn dắt. (2) Khi chúng ta là những người lãnh đạo biết quên mình (Selflessness), nhìn nhận vấn đề rộng lớn hơn cái nhu cầu bản ngã, tạo không gian và hỗ trợ nhân viên phát triển, chúng ta có thể làm mẫu hình cho loại văn hóa đề cao sự học hỏi và phát triển. (3) Khi chúng ta là những người lãnh đạo có lòng trắc ẩn (Compassion), nhân viên sẽ biết chúng ta luôn sẵn sàng che chở họ, kết nối thực sự ở mức độ con người với họ. Nếu chúng ta thực sự quan tâm đến nhân viên, họ sẽ thực sự quan tâm đến khách hàng và doanh nghiệp sẽ tự phát triển.