Розділ 1. Стандарти зустрічі клієнта та проведення телефонної розмови

Книжка написана спеціально для власників та адміністраторів салонів краси. У ній кожен читач знайде правила та принципи роботи, які допоможуть грамотно розвивати бізнес та підтримувати високий рівень лояльності у клієнтів. Книжка написана живою цікавою мовою, тут змальовано безліч смішних історій, а інформація подається легко та з гумором. Ця книжка про життя й для життя в усій його різноманітності – від проживання жалю до радості, від суму до безутішного щастя. Юлія Ублінських є авторкою трансформаційної бізнес-гри «Де гроші експерта?», колоди для нетворкінгу "Законектись", власницею мережі студій GoBeauty Studios та цифрових кавʼярень Dragon Coffee. Бізнес-тренеркою. https://www.instagram.com/yuliaublinskykh/profilecard/?igsh=MWU4ZWgybThseWIxMA%3D%3D