S07-1 - La fermeture de mandat : un essentiel du conseil en management

Dans toute intervention de consultation, il est nécessaire de mettre clairement un terme à un mandat, mais il faut aussi porter une attention particulière à la manière de le faire. L’étape de la fermeture de mandat permet en quelque sorte de couronner l’intervention, de quitter le client, de s’assurer qu’il ne reste rien qui traîne et de clore convenablement la relation avec le client tout en demeurant à sa disposition; c’est l’art de se préparer une bonne sortie. Dans le cadre de la série consultation, entrevue avec Denis Thibault, CRHA, Adm.A., candidat CMC, coach en gestion professionnelle et inspecteur, Éthique, déontologie et gestion professionnelle à l’Ordre des administrateurs agréés du Québec. Balado enregistré à distance. Pour plus d'informations, visitez adma.qc.ca