S2. Episode 14 – Steven Van Belleghem, global keynote speaker - bestselling author

Brian gaat in gesprek met Steven Van Belleghem, global keynote speaker, bestselling author en ondernemer, over de AI gegenereerde Pasta City commercial met Amazon Nova Reel*, over de contentexplosie van gemiddelde kwaliteit, over de optelsom van GenAI en Agentic AI naar personal agents, over de transitie van apps naar agents op je mobiele telefoon, over de ‘one person Unicorn’, over toevoegen van emotie in de klantreis, over structurele ‘acts of kindness’, over waar een klantcentrische cultuur door bepaald wordt, over de innovatiekracht van Disney en dat voor break-through innovaties op een andere manier naar de businesscase gekeken moet worden. Brian blendt -virtueel- een klassieke Margarita cocktail voor Steven: bestrijk rand Margarita-glas met limoen en zout, doe 45ml tequila, 2ml triple sec, 30ml limoensap en ijsblokjes in shaker, flink shaken en uitschenken, voeg optioneel scheutje suikersiroop toe en garneer met schijfje limoen. * Bekijk Pasta City Commercial hier: https://youtu.be/g87NaWcszq0?si=pASd6kvbRFuEbZ4U