S2E3 葛怡｜启明灯心理援助热线，来自一群人的守护

从最初的一个人，到如今，组建成为拥有几十人规模的心理援助接线队伍，启明灯心理热线的运营者——葛怡做客我们这期的播客节目，同我们讲述有关这条热线的前世今生，背后点滴。从一部值班手机的轮转，又历经三年疫情，以此契机它变得火爆异常。来电需求的增多，不断推动着这支队伍走向专业化、规范化。他们用7*24小时，365天无间断的守护和陪伴，每年提供数以万计的通话援助，同时见证了电话那头的人间百态。迄今为止，它已连续10次以上被心理学会评选为专业可靠的心理热线之一。电话，连结着来电者和接线员。出于不同目的，打进来的人们寻求倾听、帮助… 可能彼端的声音就是他们生活的一束光。而这头，一个个辛勤善良的个体投入力量，集结各路资源，给予来电者及时且有温度的帮助。让我们一起听听，电话的两端正在发生着怎样的故事...»»» TIMELINE00:01:50 热线运营现状，及其发展历程00:09:58 疫情带来...去小宇宙查看完整单集简介在小宇宙查看该单集文稿