S3E5 別只爭對錯！學會在變動中讓事圓滿的高情商智慧 feat. 台灣房屋趨勢中心執行長兼發言人 張旭嵐

創業路上，總是充滿了各種挑戰，有時候真的需要像雜草一樣的韌性，才能度過難關。 今天的《時間・她說》，我們特別邀請到我的好友，台灣房屋趨勢中心執行長兼發言人 張旭嵐，她的職涯故事從媒體前線到企業發言人，這一路走來累積的經驗，真的充滿了可以學習的智慧！ •張旭嵐執行長從廣電系畢業後，第一份工作在電視台擔任新聞節目執行製作，家人很替她感到驕傲. •她後來轉任記者，享受身處新聞現場的快速步調和成就感，覺得自己像是「小老師」，幫大家整理新聞重點. •雖然記者工作非常辛苦，工時長、高壓，被戲稱是「女生當男生用，男生當畜生用」，但年輕時的她，靠著源源不絕的成就感支撐著. •跑新聞時常要處理不熟悉的事務，必須快速吸收消化資訊，不能怕丟臉或不好意思，要想盡辦法達成目標. •這段記者生涯最寶貴的磨練是培養了「解決問題」的能力，即使遇到看似不可能的任務，也會想辦法找解方、找資源，而不是先說「不可能」. •她認為做過記者的人比較不會對老闆說「不」，會傾向思考「怎麼解決」，這也拓寬了職涯視野. •為了進修和探索商業領域，她在工作四年後勇敢決定赴英，取得新聞行銷碩士學位. •留學經驗讓她變得更勇敢、更獨立，像打開「第二個大腦」，接觸不同文化也讓人對習以為常的事情有新的思考. •在英國找到工作，深入體驗當地生活，也與不同文化背景的人共事. •旅外經驗讓她體悟到台灣人工作的「奴性」較重，而歐洲人更重視家庭和休閒，這也促使她思考回台灣轉換跑道. •回國後，她進入企業界，憑藉過去的媒體經驗、語言能力和行銷專業，成為企業不可多得的公關人才. •她將公關比喻為企業的「化妝師」，認為好的公關或發言人需要極高的EQ，溝通的重點不在爭對錯，而是如何讓事情圓滿，讓雙方都感到舒服. •這種處理人際和問題的智慧，在我的包租代管行業中也深有體會，很多時候不能只講對錯，而是要找到讓房東和租客都自在的方式. •張旭嵐執行長認為解決問題要靠智慧，而非蠻力；過度執著對錯，反而會偏離目標，得不償失. 聽著張旭嵐執行長一路不設限、勇敢嘗試的精彩故事，以及她對於處理人際關係和解決問題的獨到見解，真的讓我覺得收穫很多！ 在創業這條路上，這些EQ和變通的智慧，絕對是我們能走得更穩、更遠的重要能量啊！ -- Hosting provided by SoundOn