S3E7 | Eva Šípková, Alza: Naša vízia je objednanie myšlienkou, doručenie teleportom

from Minimum Viable Podcast · host Lighting Beetle*

Zákaznícka skúsenosť by mala byť dôležitou súčasťou každej spoločnosti. Čím je však firma väčšia, tým ťažšie je udržiavať ju na vysokej úrovni naprieč celou zákazníckou cestou. Michal Blažej sa v 18. epizóde Minimum Viable Podcast zhovára o riadení CX vo veľkých organizáciach s Evou Šípkovou, hlavou CX v Alze. Eva s kolegami v Alze razí cestu dôležitosti zákazníckeho zážitku a snaží sa o to, aby bol zákazník na prvom mieste v každom oddelení. 🔎 Prepis rozhovoru si môžete prečítať aj na našom webe. Viac od Lighting Beetle*: LB* web Instagram LinkedIn Facebook Twitter Medium

Episode metadata supplied by the publisher feed · Published May 24, 2023

Embed this episode

Attribution link and audio player

NOW PLAYING

S3E7 | Eva Šípková, Alza: Naša vízia je objednanie myšlienkou, doručenie teleportom

0:00 38:44

1×

No transcript for this episode yet

We transcribe on demand. Request one and we'll notify you when it's ready — usually under 10 minutes.

Share this episode

Similar Episodes

No similar episodes found.

Similar Podcasts

No similar podcasts found.

Frequently Asked Questions

How long is this episode of Minimum Viable Podcast?

This episode is 38 minutes long.

When was this Minimum Viable Podcast episode published?

This episode was published on May 24, 2023.

Can I download this Minimum Viable Podcast episode?

Yes. Use the download control on the episode player to save the publisher-provided media file.

URL copied to clipboard!