Sandra Gnoth: Kundenservice, der tatsächlich zu mehr Umsatz führt

Sandra Gnoth sagt von sich selbst, dass sie 'serviceverliebt' ist. In vielen Unternehmen höre ich persönlich noch, dass Service ein notwendiges Übel ist, dass es nur Zeit und Geld kostet. Genau das, ändert mein Gast mit Ihrem Beratungsunternehmen. Denn sie schnürt für Unternehmen Servicekonzepte und -lösungen, die den Service so sichtbar und erlebbar machen, sodass sich betriebswirtschaftlich messbare Erfolge feiern lassen.