Scaler 15M€/an et gérer +30 collaborateurs en full remote en 3 ans (Hugo – Flytex)

Dans ce premier épisode de Au cœur du réacteur – by humatter, je reçois Hugo, fondateur et CEO de Flytex, une marque e-commerce passée de 3 à 15 millions d’euros de chiffre d’affaires en 3 ans, avec une équipe de 30 collaborateurs en full remote. Hugo partage, sans filtre, son retour d’expérience terrain sur la construction et le management d’une équipe en forte croissance : recrutement des premiers collaborateurs, délégation, intrapreneuriat, organisation en remote, mais aussi les erreurs de scale qu’il referait différemment aujourd’hui.Nous abordons notamment :- comment construire une équipe de 0 à 30 personnes- pourquoi le service client est la première fonction à déléguer- l'internalisation et les agences- comment manager efficacement une équipe full remote- responsabiliser et déléguer- comment motiver et retenir les talents (rémunération, primes, equity, vesting)- l’importance de la vision et de la culture dans la performance collectiveAu cœur du réacteur est un podcast dédié aux problématiques RH, qui donne la parole à des entrepreneurs et dirigeants pour capturer leurs retours d’expérience concrets, loin des discours théoriques.Timecode00:00 Introduction00:46 Présentation d’Hugo, CEO de Flytex01:55 Flytex : de 3m€ à 15m€ en 3 ans, 30 collaborateurs en remote03:25 Bootstrap vs levée de fonds : discipline & erreurs à éviter04:45 Premières recrues : pourquoi déléguer le service client en premier06:15 Faire grandir les talents en interne (du stagiaire au bras droit)07:45 Travailler avec sa femme09:40 Management remote : autonomie, décision & intrapreneuriat12:30 Piloter la performance : 1:1, team calls & OKR16:55 Internaliser vs agences19:45 Scaler sans se disperser : vision, énergie & alignement d’équipe22:50 Motiver autrement que par l’argent : reconnaissance & sens24:45 Rémunération, primes & equity : comment retenir les a-players29:10 Organiser une team de 30 personnes en full remote33:05 Pourquoi ne pas prendre de bureaux36:30 Culture & valeurs Flytex41:00 Process, limites du founder & prochains paliers42:50 Ambition 2026 & mot de fin