SEC 160: Omnichannel w praktyce: jak połączyć e-Commerce i 80 salonów stacjonarnych - Mateusz Stasiak

Łączenie e-Commerce’u z siecią salonów stacjonarnych to temat, o którym mówi się dużo, ale rzadko bardzo konkretnie. A jeszcze rzadziej z perspektywy osoby, która na co dzień odpowiada zarówno za online, jak i offline.W tym odcinku rozmawiam z Mateuszem Stasiakiem, dyrektorem e-Commerce, marketingu i visual merchandisingu w Giacomo Conti i Sunset Suits, o tym, jak w praktyce wygląda rozwijanie sprzedaży w modelu omnichannel przy dużej skali.Co naprawdę działa, gdzie pojawiają się tarcia, jak podejmować decyzje cenowe i dlaczego spójność między kanałami jest trudniejsza, niż mogłoby się wydawać.Poruszamy też wątki Black Friday, zarządzania danymi, zwrotów w branży fashion, roli zespołów salonów stacjonarnych oraz tego, gdzie dziś AI ma sens w e-Commerce, a gdzie jeszcze zdecydowanie nie.To rozmowa dla osób, które:➡️ zarządzają e-Commerce’em lub sprzedażą➡️ mają (lub planują) połączenie online i offline➡️ chcą spojrzeć na omnichannel nie przez slajdy, ale przez realne doświadczenia z rynku🔗 Link do odcinka (znajdziesz tam wszystkie notatki, materiały bonusowe i transkrypcję):https://marekkich.pl/160 👋Jeżeli zainteresował Cię ten odcinek, sprawdź również:https://marekkich.pl/153https://marekkich.pl/149https://marekkich.pl/143https://marekkich.pl/140https://marekkich.pl/131https://marekkich.pl/113https://marekkich.pl/093 👋 Jeśli potrzebujesz mojej pomocy lub chcesz się ze mną skontaktować, znajdziesz mnie tutaj:LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/marek-kich Facebook: https://www.facebook.com/marek.kich E-mail: https://marekkich.pl/kontakt 👋 Obserwuj Sztukę E-Commerce w social mediach i bądź zawsze na bieżąco:Facebook: https://www.facebook.com/SztukaEcommerce LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/sztuka-e-commerce 👋 Sprawdź również co robimy, jako agencja wdrożeniowa Satisfly:Strona internetowa: https://satisfly.co/ Nasze wdrożenia: https://satisfly.co/pl/portfolio/