Será que desaprendi como vender e relacionar com meus os clientes?

Nesse episódio, vou responder a pergunta que uma cliente me fez, recentemente, numa reunião de consultoria: Tereza, depois de tantos anos de vendas de atacado e varejo, será que eu e minha equipe desaprendemos como vender e relacionar com nossos clientes?  Como a gente deve agir agora? Achei a pergunta tão pertinente que eu resolvi apresentar o resultado da nossa conversa para todos vocês. Vem com a gente!