數據行銷實驗室｜EP5 口碑行銷：數據支持的形象力塑造法則

口碑形象建起來🛠️ 在進去一間餐廳或是飯店🏨之前，一定都會上網查它的評論💬或是網頁介紹 會因為它的評論數量或好壞而決定到底要不要前往那間店 然而口碑🗣️其實是一段長時間的累積，至於口碑要怎麼建立呢？ 每間店的行銷手法不盡相同 有些是透過好的服務，有些是透過吸引人的活動 例如海底撈🍲的服務員會親手開濕紙巾給每位客人擦手 餐廳打卡5⃣️🌟評論贈送餐點等 以上都是店家為產品所做的行銷，行銷固然很重要 但想要創造好的口碑還是需要回歸於本質—產品本身 如果花了很多策略在行銷上面，但是產品品質不佳，那就本末倒置了🙂🙃️ 因此要建立好口碑的重點在於需要先顧好產品品質 再來需要關注的點才是行銷力道💪🏻！ 更多精彩節目內容歡迎到世新廣播電臺的官網及 Sound On 🔜點擊收聽《數據行銷實驗室》 我們每個禮拜二都會更新，有興趣的朋友們千萬不要錯過嘍🔔 -- Hosting provided by SoundOn