Siber Cehalet 17. Bölüm | Kullanıcı Deneyimi: Tasarım mı, Sabır Testi mi?

Değerli dostlar,Teknolojiye gülerken kendimize ağladığımız programımız Siber Cehalet, yeni bölümüyle karşınızda!Geçtiğimiz bölümde çeviklik konusunu konuşmuştuk.Agile yaklaşım, ekipler ve iş yapış biçimleri üzerine biraz kafa yormuştuk.Bu bölümde ise herkesin dilinde olan ama çoğu zaman karıştırılan bir konuya geçiyoruz:Kullanıcı Deneyimi.UX, UI, müşteri deneyimi, kullanılabilirlik…Kavram çok, kafa biraz karışık.Bu bölümde önce şunu netleştirelim dedik:🧠 UX ile UI arasındaki fark nedir?📱 Kullanıcı deneyimi ile müşteri deneyimi aynı şey mi?🎯 Bir ürünün başarısında deneyim gerçekten ne kadar belirleyici?Biraz da işin en kritik yerine geldik:Kullanıcı bir ürünü kullanamıyorsa sorun kimde?Kullanıcı deneyimi sadece tasarım değil,kullanıcının gerçekten ne yaşadığıdır.Ve bazen en büyük içgörü şu oluyor:Kullanıcı hatalı değildir.Her zamanki gibi:Sorular cahil, muhabbet derin.Şimdiden iyi seyirler!