Скрипты это зло?! Как продавать экологично и эффективно? Разбор техник продаж с Настасьей Белочкиной

► Благотворительный проект «Час Добра» - https://hourforcharity.ru/ Готовы узнать СЕКРЕТЫ УСПЕШНЫХ ПРОДАЖ в 2025 году? Валерий Овечкин и Настасья Белочкина РАЗВЕНЧИВАЮТ мифы и делятся проверенными стратегиями, которые помогут вам ВЗЛЕТЕТЬ по карьерной лестнице! Настасья Белочкина - Эксперт по продажам и скриптам. Сооснователь компании HyperScript.ru, конуструктор и визуализатор скриптов продаж! Лично разработала более 750 скриптов продаж для разных бизнесов. Автор более 20 онлайн курсов по продажам (20.000+ учеников). Среди клиентов Альфа Банк, Ростелеком, Фабрика окон, X-fit, Мегафон, Спортмастер, L’oreal, планета Трэвел , anex tour и др В этом подкасте вы узнаете ВСЁ: от психологии принятия решений до секретов найма лучших продавцов и использования искусственного интеллекта! Тайм коды: 00:00 Введение и знакомство с гостьей 01:49 Классика продаж: что использовать для увеличения продаж? 02:35 Закрытые вопросы: почему это «зашквар» и как продавать экологично? 04:09 Как адаптировать скрипты для разных клиентов и целевых аудиторий? 07:21 Почему на рынке так мало хороших специалистов по продажам? 10:45 На что обращать внимание при найме продажников и важен ли опыт? 12:55 Гигиенические требования: что важно для телефонных и офлайн-продаж? 14:37 Какие навыки нужны для продажи дорогих продуктов? 16:19 Как правильно проводить собеседования и оценивать навыки продаж? 20:22 Как правильно обучать стажеров и проверять их знания? 24:25 Зачем нужен руководитель отдела продаж и каковы его обязанности? 25:59 Ошибки при найме: кого нанимать - продавцов или руководителей? 27:29 Как собственнику контролировать руководителя отдела продаж? 29:29 Какие системы и интеграции должен знать руководитель? 33:39 Всегда ли хороший продавец = хороший руководитель? 33:52 Хочу быть РОПом!: как понять, есть ли у сотрудника лидерский потенциал? 34:40 Как неформальное лидерство влияет на результат? 35:54 Что делать, если план продаж не выполнен? 37:44 Какие этапы продаж должен знать каждый продавец? 42:17 Как влиять на ключевые этапы воронки продаж? 44:15 Какие ключевые показатели должен знать собственник? 45:16 Как аномальные изменения в конверсии влияют на стратегию? 46:43 Как изменение скрипта может увеличить конверсию в 2 раза? 48:40 Как отрабатывать возражения и дожимать клиентов? 50:34 Как бороться с возражением - «дорого»? 52:05 Как продуктовая матрица влияет на выбор клиента? 54:22 Как завершать сделки и избегать подвешенного состояния? 56:04 Что такое техника «золотого унитаза» и как она работает? 56:50 Как заинтересовать клиента при холодном звонке? 57:26 Как отбирать клиентов и выявлять их потребности? 58:07 Как использовать НЛП для улучшения контакта с клиентом? 1:00:27 Как изучить клиента перед встречей и что такое стратегические продажи? 1:02:56 Как правильно писать скрипты продаж и что важно учитывать? 1:07:11 Как тестировать скрипты продаж на лояльных сотрудниках? 1:08:09 Как оптимизировать скрипты с помощью А/Б тестов? 1:09:42 Могут ли «звезды продаж» работать без скриптов? 1:12:12 Мессенджеры: как продавать в WhatsApp и Telegram? 1:15:05 Как правильно обращаться к клиентам в переписке? 1:20:08 Какие ошибки допускают продавцы и как их исправить? 1:24:33 Холодные продажи: как это сделать грамотно? 1:27:10 Как использовать искусственный интеллект в продажах? 1:28:49 Что ждёт продажи в будущем и заменит ли ИИ продавцов? 1:30:21 Управление: как ИИ изменит роль руководителя? 1:31:37 Какие профессии в сфере продаж востребованы и сколько можно зарабатывать?