Slack - Đế Chế 27 Tỷ USD Ra Đời Từ Một Trò Chơi Phá Sản

Năm 2012, Stewart Butterfield đứng trước một quyết định nghiệt ngã: đóng cửa Glitch, dự án trò chơi trực tuyến mà ông và đội ngũ đã đổ vào đó hơn 3 năm công sức cùng hàng triệu USD. Trong mắt giới công nghệ lúc bấy giờ, đó là một thất bại toàn diện, một dấu chấm hết cho tham vọng của những người từng làm nên Flickr. Nhưng ngay giữa đống đổ nát của một dự án game thất bại về thương mại, một hạt mầm kỳ lạ đã âm thầm nảy nở.Ít ai biết rằng, để duy trì liên lạc giữa các kỹ sư làm việc ở nhiều thành phố khác nhau, đội ngũ này đã tự xây dựng một hệ thống trò chuyện nội bộ khá thô sơ. Họ không hề có ý định biến nó thành sản phẩm kinh doanh, càng không nghĩ nó sẽ thay đổi cách cả thế giới làm việc. Khi cánh cửa của dự án game chính thức khép lại, thứ duy nhất còn sót lại và có giá trị không phải là những dòng code của trò chơi, mà chính là công cụ trò chuyện phụ trợ ấy.Câu chuyện của Slack vượt xa một thương vụ nhắn tin trị giá 27 tỷ USD mà Salesforce thâu tóm. Đó là một bài học sắc sảo về tư duy xoay trục trong kinh doanh và khả năng nhận diện cơ hội ngay giữa nghịch cảnh. Làm thế nào một sản phẩm sinh ra chỉ để phục vụ nhu cầu nội bộ lại có thể đánh bại những gã khổng lồ và thay đổi thói quen dùng email của cả giới văn phòng? Và tại sao những người làm game, chứ không phải các chuyên gia phần mềm doanh nghiệp, lại là người hiểu rõ nhất về hiệu suất công sở?Trong video ngày hôm nay, chúng ta sẽ cùng quay ngược thời gian để tìm hiểu hành trình từ một dự án thất bại đến đế chế giao tiếp toàn cầu của Stewart Butterfield. Một hành trình minh chứng cho một sự thật thú vị trong khởi nghiệp: đôi khi, tài sản quý giá nhất của bạn không phải là thứ bạn đang cố gắng bán cho khách hàng, mà là thứ bạn vô tình tạo ra để giải quyết vấn đề của chính mình.