Small talk — duży efekt

Pogoda, podróże, widok z okna - to jedne z tych bezpiecznych tematów, które można poruszyć, zanim przejdziemy do załatwiania spraw biznesowych. A jakich spraw nie poruszać? Magdalena Kosicka zdradza sposoby na to, jak prowadzić small talk, by rozmówca poczuł, że naprawdę jesteśmy nim zainteresowani i zrobić na nim dobre wrażenie. Jak skonstruować pytanie, by konwersacja płynęła wartko niczym rzeka w Tamizie? Dlaczego tak ważne jest zapamiętanie imienia osoby, z którą rozmawiamy? Kto pierwszy kończy small talk? Tego dowiesz się z najnowszego odcinka English PRO.