Smart ITSM (froscon2010)
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Mit Smart ITSM werden großartige Open-Source Werkzeuge für die System- und Serviceverwaltung zu einer einzigartigen Lösung. Basierend auf der Dokumentations- und CMDB-Lösung i-doit können bereits heute Prozesse zur Überwachung (Nagios®), dem Helpdesk (Request Tracker) oder der Inventarisierung (OCS, hInventory) eine gemeinsame, konsolidierte Sicht auf die Unternehmens-IT liefern. Der Vortrag zeigt das Zusammenspiel von i-doit mit verschiedenen anderen ITSM-Komponenten am Beispiel von Request Tracker, Nagios und OCS Inventory NG. about this event: http://programm.froscon.org/2010/events/524.en.html
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