Sobre o Conversa de Cliente

Olá, te apresento o CONVERSA DE CLIENTE, um movimento para falar de Experiência do Cliente na prática: nas decisões do dia a dia, nas conversas, erros e acertos.A ideia é simples: conversar sobre como pessoas e marcas constroem experiências melhores. Os episódios são diretos, com reflexões, exemplos e provocações para quem se importa em fazer diferente, quer criar relações mais consistentes com seus clientes e, claro, gerar melhores resultados.É EXPERIÊNCIA DO CLIENTE NA PRÁTICA.🎙️Se você já ouviu algum podcast meu anteriormente, comente, vou adorar saber.➡️ Já siga o canal pra não perder nenhum novo episódio.💡PS: Quero saber quem está acompanhando aqui desde o início, então escreva nos comentários📍 LOCAL DA GRAVAÇÃO: Community Creators Academy, maior escola de negócios para criadores de conteúdo do mundo🎙️ SOBRE A HOST @rita_midoriRita Midori é especialista em Experiência do Cliente (CX) com mais de 23 anos de carreira. Iniciou sua trajetória na Disney, onde aprendeu a base da cultura centrada no cliente, econsolidou sua história na Azul Linhas Aéreas —  integrando o time que estruturou a companhia antes mesmo do início das operações. Na Azul idealizou o Mundo Cabin — projeto de Experiência do Cliente e Comunicação que se tornou benchmark paraoutras áreas da companhia e alcançou o top 3 dos podcasts mais compartilhados do mundo no Spotify.É Conselheira da ESPM. Hoje empreende como mentora e palestrante de CX pelo Grupo Flow e Star Palestras. Tem levado o tema de Experiência do Cliente para grandes marcas como Natura, Nestlé, Itaú e Hospital Albert Einstein.TE VEJO NAS MINHAS REDES SOCIAIS:LinkedInInstagramTikTokYouTubeMINHA PALESTRA SOBRE EXPERIÊNCIA DO CLIENTE NA SUA EMPRESA:GRUPO FLOW | FLOW [email protected] PALESTRAS:[email protected]#conversadecliente #podcast #educação #customerexperience #experienciadocliente #ritamidori