Social Media im Unternehmen

Dass Facebook, Twitter und Co. die Kommunikation, aber auch die Organisationsstruktur dauerhaft beeinflussen, spüren viele Unternehmen und Organisationen. Schließlich nutzt bereits jede zweite Organisation in Deutschland soziale Medien. 14 Prozent planen darüber hinaus den Einsatz im kommenden Jahr. Social Media Plattformen bieten ihren Mitgliedern im Sinne des Netzwerkgedankens die Möglichkeit, sich mit anderen Mitgliedern, Organisationen sowie Verbänden virtuell auf der Plattform oder persönlich auf Veranstaltungen auszutauschen. Gerade im Unternehmen nehmen sie eine wichtige Rolle in der Zusammenarbeit ein: Mitarbeiter können sich optimal vernetzen und Wissen unkompliziert austauschen. Innovative Web 2.0-Anwendungen fördern bei Cisco beispielsweise eine Unternehmenskultur, die darauf abzielt, Wissen und Erfolge zu teilen. Individuell angepasste Wiki- und Blog-Plattformen beispielsweise bieten den dafür notwendigen Freiraum und setzen die Kreativität von Menschen in Social Business Networks frei.