SPE 246: ¿Cómo Funciona Un Embudo De Ventas En Marketing?

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¿Te gustaría mejorar tus procesos de marketing? ¿Tienes un negocio pero no sabes como mejorar tu marketing para hacer más dinero? Un embudo de ventas puede solucionar este problema. De hecho el 80% de los problemas de cualquier negocio se pueden solucionar con un buen marketing. Un embudo de ventas es un proceso, en el cual llevas a las personas a conocer más de ti y de tu negocio, buscas generar una relación de confianza, e invitas a las personas a que se conviertan en clientes que te pagan. El primer paso que tienes que tomar en cuenta para construir un embudo de ventas que funcione es identificar las necesidades del mercado, debes comprender las necesidades de tus clientes y crear productos o servicios que solucionen esas necesidades. Para ayudarte con todo esto, aquí hay algunos consejos para crear tu propio embudo de ventas. Entonces como te explico, el primer paso que debes tomar en cuenta, es conocer las necesidades del mercado y tu cliente potencial, para crear un mensaje que le haga sentido. Por ejemplo si vendes carne, no sería un error que hagas marketing para personas que sean vegetarianas. Entonces tu mensaje tiene que resonar con las necesidades de tu audiencia. Una vez tengas un mensaje claro, tienes que tomar este mensaje y ponerlos en una campaña de marketing. Poner esos mensajes, en un proceso en el cuál vas llevando a un desconocido, a generar confianza contigo e invitarlo a convertirse en un cliente es lo que se llama un embudo de ventas. Un embudo de ventas es una forma genial, de llegar a los clientes y hacer que interactúen con tus productos y servicios. ¿Qué cosas puede hacer un embudo de ventas por tu negocio? Un embudo de ventas hace dos cosas por ti muy rápido. Lo primero que hace es generar confianza en los clientes. Un embudo de ventas es básicamente un generador de clientes potenciales constantes en el que los clientes potenciales te dan sus datos (Generalmente el correo electrónico) y comienzas a enviarles información. Entonces, tal vez una vez a la semana, durante seis u ocho semanas, les haces seguimiento a estos clientes potenciales, y estas personas reciben un correo electrónico con información tuya. Más adelante en otro episodio te diré que tienes que poner en estos correos electrónicos. Pero lo que hace este proceso es que los clientes se familiaricen contigo y tu negocio. Generalmente muchos dueños de negocio, no se toman el tiempo en crear un sistema para hacer el seguimiento correcto. Y esto es un error, porque hay un poder increíble, cuando tu cliente empieza a ver el nombre de tu empresa y tu producto durante un período de seis, ocho o 12 semanas. Tienes que partir de que al inicio, las personas no te conocen y no confian en ti, pero si haces un seguimiento, las personas comenzarán a conocerte, y en la segunda semana de seguimiento comenzarán a confiar en ti, a la cuarta semana se dan cuenta que tus productos son buenos, y terminan por tener confianza. Esto es algo de paciencia y de tiempo. Y si en tu negocio no te estás comunicando con tus clientes, por correos electrónicos, si no estás dándoles valor gratuito, contenido gratuito, no estás trabajando la confianza con ellos. Así que eso es lo primero que hará un embudo de ventas por ti. La segunda cosa que hace el embudo de ventas por ti, es que te permitirá ajustar tu mensaje de marketing. Si estás haciendo un seguimiento a través del embudo de ventas, y ves que no funciona, entonces puedes cambiar el mensaje y comunicarte desde otro ángulo con tus clientes, y replantear la manera en la que estás presentando tu mensaje de una manera instantánea. Por ejemplo, durante la época del COVID, muchas empresas tuvieron que ajustar su modelo de negocio de un negocio físico, donde las personas tenían que ir hasta el local, a cambiar a un modelo virtual.

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