SPE 251: ¿Cómo Usar Tu Lista De Correo Para Generar Ventas?

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En este episodio del podcast te mostraré cómo utilizar tu lista de correo electrónico para generar más ventas. Captar los datos de tus clientes potenciales es muy importante porque a través de ella puedes hacerle un seguimiento a tus clientes actuales y clientes potenciales, y si es algo que no estás haciéndo (captar los datos de tus clientes potenciales o hacer seguimiento constante, estás dejando mucho dinero sobre la mesa). Un embudo de marketing es un proceso en el cuál conviertes a extraños, en clientes que te pagan, y en episodios anteriores de tu podcast SPE te he explicado el proceso de cómo captar clientes potenciales, cómo general leads, y ahora te voy a explicar la parte final del embudo de ventas que tiene que ver con las campañas de correo electrónico. Entonces asumiendo que ya estás recogiendo direcciones de correo electrónico, pero si no les escribes y envías correos electrónicos a la gente, es similar como obtener el número de teléfono de una chica , y nunca escribirle ni llamarla. Y eso está muy mal. Esto es algo que simplemente no tiene sentido. Entonces si no les estás escribiéndo a las personas, debes empezar a hacerlo. Cuando lo empieces a hacer, vas a ofender algunas personas, pero no pasa nada porque tienes que hacer algo con las direcciones de correo electrónico de las personas. Quieres llegar y contactar a esas personas y que sepan que tu estás allí. Ojo: Abro un paréntesis aquí, y es que es importante que para ponerte en contacto con tu lista de correo electrónico, cada contacto debe permitírtelo. Un punto importante son los porcentajes de apertura de tus correos: Si abren tu correo electrónico, es genial, pero incluso si no abren tus correos, pero al menos ven tu nombre o el de tu empresa, también es genial, porque se empezarán a familiarizar contigo. En la medida en la que empieces a escribirles a tu lista de correo semana tras semana, ellos empezarán a ganar confianza en ti, y se empezarán a familiarizar contigo. Esto es poderoso. Ahora, ¿Qué pasa si las personas quieren darse de baja? ¿Qué pasa si eliminan la suscripción? También está genial, porque es gratis suscribirse y es gratis de-suscribirse. Cuando alguien se de-suscribe, lo que realmente quiere decir ese contacto es «creo que esta persona o empresa me ayudar en el futuro, en este momento no puede hacerlo». Esa es la mentalidad que debes tener cada vez que envías correos a tu lista de correos. Debes escribir con la idea de que te conozcan, se familiaricen contigo, y debes invitarlos a comprar tu producto, pero todo partiendo desde la idea que estás generando una relación con tu lista de correo electrónico. Otra pregunta muy importante es: ¿Cada cuanto debo escribirle a mi lista de correo? Bueno debes escribirles de una a dos veces por semana. Una vez a la semana está bien, dos veces a la semana es mejor. Hay gente que escribe a su lista de correo todos los días. Pero eso depende mucho de la estrategia que estés haciendo o del objetivo en el que estés trabajando en este momento. Sin embargo es más fácil escribir 52 correos electrónicos en un año, que escribir 365 correos electrónicos en una año. Así que comprométete al menos en enviar un correo semanal. Tienes que enviar correos electrónicos a tu lista de correo y de nuevo, no te preocupes si las tasas de apertura son bajas, porque si son bajas, todavía las personas están escuchando de ti. Recuerda que las personas se están familiarizando contigo. La familiaridad es importante porque es como funcionamos los seres humanos. Generalmente cuando conoces a alguien que te cae bien, quedas con esa persona, quedas en hacer otros planes, y todo avanza así hasta que en cierto sentido construyes una relación. Sucede lo mismo con los negocios, para que alguien te compre primero tienes que construir una relación con esa persona. Y eso lo puedes construir a través del envío de emails a tu lista de correo.

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