Spela på planen (Participant Intervention) - att walraffa i komplexiteten

Du kommer aldrig förstå och kunna styra komplexiteten om du tänker på den som en svart låda: ‘Jag sticker in en nål här, den hickade då till där’. Istället måste du kliva in i komplexiteten och bli en del av den. Spela på planen är en strategi som kombinerar antropologins deltagande observation med en aktiv intervention. Det beskriver handlingen att avsiktligt bli en del av komplexiteten. Inte bara för att förstå det på djupet, utan för att aktivt förändra dess riktning och beteende inifrån. Det står i kontrast till traditionell förändringsledning som ofta styrs utifrån eller uppifrån – baserat på observationer av produkter (fenomen). Strategin betonar den dubbla och svåra rollen som både genuin deltagare och medveten förändringsspelare (förändringsagent). Varaktig förändring i ett komplext system kan sällan beordras fram. Den måste växa fram ur de lokala interaktioner som formar helheten. Några hållpunkter: 02:27 - Bussbolaget sätter sina chaufförer på motionscyklar 08:16 - Sjukhuspersonalen älskade provsvarssystemet 19:13 - Det är lättare att förstå, om du spelar på planen – Staffan Kontakta oss via: [email protected] linkedin: @ellnestam, @staffannoteberg