Strategia vs segmentacja - jak podejść do budowania wartości i lojalizacji? [Artur Brzyski]

10-tygodniowy kurs mailowy o segmentacji: https://dashboard.mailerlite.com/forms/615128/154363686587204980/share Większość dużych firm wierzy w raporty, które trafiają do szuflady. Mają segmenty, persony i piękne prezentacje, ale gdy przychodzi do podjęcia decyzji o podwyżce cen lub nowej funkcji, i tak robią to „na wyczucie”.W dzisiejszym odcinku gościmy Artura Brzyskiego – człowieka, który 6 lat temu pchnął moją karierę na nowe tory. Razem rozbijamy na części pierwsze proces strategicznej segmentacji dla korporacji. Dowiesz się, dlaczego Twoje persony to często tylko „storytelling o owsiance”, który nie pomaga PM-om, oraz jak przejść od martwych tabel w Excelu do realnej lojalizacji klientów.Czego dowiesz się z tego odcinka?Dlaczego tradycyjna demografia to pułapka, która wzmacnia stereotypy zamiast ROI? Czym różni się „klient bogaty” od „lojalnego” i dlaczego model RFM bywa ślepy na realną retencję? Jak projektować „zapalniki akcji”, które finalizują sprzedaż bez palenia marży na rabaty? Royalty Free Music: Bensound.comLicense code: T5VUBI7C06W3HZOX