Sự kiện & Luận bàn - Cà Mau thí điểm phần mềm KPI: “Số hóa thước đo” năng lực công chức

VOV1 - Tỉnh Cà Mau vừa đưa phần mềm đánh giá hiệu quả công việc (KPI) vào vận hành thí điểm tại một số cơ quan, đơn vị trên địa bàn. Hoạt động nhằm triển khai kế hoạch thực hiện Nghị định số 335 của Chính phủ về đánh giá, xếp loại chất lượng đối với cơ quan hành chính nhà nước và công chức trên địa.Đợt thí điểm đầu tiên được tỉnh Cà Mau lựa chọn 6 đơn vị, địa phương tham gia gồm: Văn phòng UBND tỉnh, Sở Khoa học và Công nghệ, Sở Nội vụ và 3 phường là: An Xuyên, Tân Thành, Bạc Liêu. Khảo sát thực tế tại các đơn vị thí điểm như Phường Tân Thành, Sở Khoa học – Công nghệ hay Văn phòng UBND  tỉnh Cà Mau, tâm lý chung của cán bộ, công chức có sự đan xen giữa hào hứng và áp lực. Hào hứng là bởi từ nay, mọi công việc không còn đánh giá chung chung theo kiểu “đến hẹn lại lên” vào cuối năm. Nhưng áp lực cũng rất lớn vì hệ thống yêu cầu sự nỗ lực để hoàn thành nhiệm vụ theo tiến độ đề ra và được cập nhật liên tục.Giai đoạn đầu, một số công chức lớn tuổi hoặc bộ phận hành chính chuyên môn sâu sẽ còn lúng túng. Ngay cả lãnh đạo các đơn vị khi phân bổ công việc, áp thời gian giao nhiệm vụ trên môi trường số cũng có những bỡ ngỡ, khó khăn lúc đầu. Tuy nhiên, nhờ sự đồng hành kỹ thuật hỗ trợ, đa số cán bộ, công chức đều đã thích nghi và từng bước thực hiện được các nhiệm vụ trên phần mềm. Nhận định chung là, phần mềm buộc mỗi cá nhân phải tự rà soát lại năng lực thực tế, không thể có chuyện "né việc" hay "dựa dẫm" vào tập thể như trước. Đây có thể xem là sự khác biệt cơ bản so với trước.Chuyển biến rõ nét nhất chính là sự thay đổi tư duy từ "làm hết giờ" sang "làm hết việc". Việc triển khai phần mềm KPI đã buộc các đơn vị phải thực hiện nghiêm cơ chế giao việc rõ ràng: rõ người, rõ việc, rõ tiến độ và rõ sản phẩm đầu ra. Không còn tình trạng giao việc chung chung bằng miệng hay ghi chép sổ tay dễ thất lạc.Công chức khi bắt đầu ngày làm việc đều biết rõ hôm nay mình phải hoàn thành bao nhiêu sản phẩm, đến lúc nào phải xong. Cách làm việc này loại bỏ hoàn toàn sự trì trệ và tạo ra một guồng quay công vụ khẩn trương hơn, trách nhiệm hơn, làm thay đổi diện mạo hành chính công tại các cơ quan thí điểm.