T3:E1 Coppel, aprendizajes de pandemia, devoluciones y el reto de la planeación

Coppel supo navegar con éxito por la disrupción que representó la pandemia para los retailers, a tal grado que hoy se ubican como uno de los cinco marketplaces más conocidos en México. Nuestra invitada, Angélica Bojórquez, Chief Supply Chain Officer del grupo, nos compartió cómo fue la experiencia de la cadena durante este periodo y los ajustes que hicieron para enfrentar el gran reto de vender online. También nos dio su perspectiva sobre las devoluciones y los pronósticos de la demanda, dos aspectos críticos para ganar en el canal digital. ¡Gracias por darle Play!