Talk - Maya Angoelal - “Ik moest leren communiceren met mijn personeel”

Als schoolverlater deed Maya Angoelal veel verschillende baantjes, waar ze vooral leerde wat ze niet wilde doen. Vanuit tandartsassistente leerde ze door voor mondhygieniste. Ze zette het netwerk in dat ze had opgebouwd terwijl ze als assistente werkte. Ze is daar gaan lobbyen en werkte actief aan haar relaties. Zo kon ze uitbouwen en werd haar bedrijf steeds groter. Haar belangrijkste les was dat ze -meer- aandacht moest besteden aan haar medewerkers om ze tevreden te houden. Communicatie was niet haar sterkste punt in het begin. Inmiddels doet ze dat beter. Ze legt in dit gesprek uit hoe ze dat geleerd heeft. Kees de Jong praat met Maya over hoe het niet verkopen van je bedrijf, leidt tot een bloeiende toekomst, wat je doet als een kwart van je klanten wegloopt. Hoe je als tandartsassistente uiteindelijk je eerste tandarts in dienst kan nemen.