TecSec Podcast #146 | Fernando Coutinho - CS, CX e Segurança para crianças e adolescentes

SEJAM BEM-VINDOS E BEM-VINDAS AO 146° EPISÓDIO DO TECSEC PODCAST 🎙️💡Neste episódio, nosso convidado Fernando Coutinho nos mostra como a atenção à experiência do cliente pode ser uma poderosa estratégia de crescimento — não apenas para aumentar vendas, mas também para gerar conexões mais humanas e duradouras. Com uma carreira marcada pela atuação em cibersegurança, Fernando compartilha como sua vivência profissional e pessoal o levou a enxergar que, seja no atendimento ao cliente ou na proteção digital das famílias, a chave está na empatia e na comunicação clara.Autor do livro Segurança na Terra Digital, ele transformou uma experiência vivida em casa em um projeto de conscientização para pais e crianças sobre os perigos no ambiente online. Falamos sobre como os riscos digitais evoluíram, e por que o diálogo aberto e o acompanhamento ativo da navegação dos filhos são fundamentais para protegê-los.Este episódio está imperdível!Bora Conscientizar 🎙️💡Parceiros:* Hacker RangersSite: https://hackerrangers.com/Instagram:@hackerrangersSite Curso Security Awareness Officer: https://securityawarenessofficer.com/CUPOM 25% DESCONTO: TECSEC25Site Curso Contra Engenharia Social: https://www.contraengenhariasocial.com/CUPOM 25% DESCONTO: TECSEC25RSAO* Apura Cyber IntelligenceA Apura Cyber Intelligence é uma empresa de vanguarda, especializada nos aspectos críticos da segurança cibernética e inteligência de ameaças. A expertise da Apura abrange desde a identificação e mitigação de ameaças e fraudes online até a investigação digital e segurança ofensiva avançada baseada em Inteligência de Ameaças Cibernéticas.Acesse para mais informações: https://apura.com.br/* Trend MicroA Trend Micro é uma plataforma completa de cibersegurança, protegendo muito além dos endpoints. Com a Trend Vision One™️, ela junta inteligência artificial, anos de estrada e muita visão estratégica pra entregar segurança integrada — da nuvem ao dispositivo, da rede aos dados. Líder global, a Trend Micro está com a gente mostrando que evoluiu, e o quanto a sua empresa pode evoluir junto! Quer saber como? Acesse: https://www.trendmicro.com/pt_br/forHome.html* G2 Brindes PersonalizadosPRECISANDO DE BRINDES PERSONALIDADES PARA SEU EVENTO OU SUA EMPRESA? ENCONTROU A EMPRESA CERTA, CONTATE A G2 BRINDES E ETERNIZE AS LEMBRANÇAS!Site: https://g2brindes.com.br/Instagram: g2brindes_personalizados* PurpleBirdA PurpleBird Security é uma consultoria especializada em resposta a incidentes, forense digital, investigações cibernéticas, com uma gama completa de serviços e soluções de segurança ofensiva e defensiva. Eles têm como missão um atendimento de excelência, ajudando principalmente empresas de pequeno e médio porte e startups, democratizando a cibersegurança no Brasil e fortalecendo a postura de segurança e resiliência cibernética dessas empresas.Site: https://purplebirdsecurity.com/* Farol SoluçõesA farol soluções é especializada em cibersegurança para o seu negócio, oferecendo soluções abrangentes de proteção contra ameaças cibernéticas, conscientização e treinamento, avaliações de segurança e suporte à continuidade dos negócios com monitoramento contínuo do Centro de Excelência em Cibersegurança."farol soluções, iluminando o futuro digital de seu negócio com segurança e inovação."Site: https://farolsolucoes.com.br/