Thema: Schrottgrenze

Der CounterCoach war in Berlin und es gab jede Menge Digitalk in 207 Meter Höhe. Denn wir nahmen diese Episode im Restaurant des Berliner Fernsehturms auf (Achtung Hintergrundgeräusche, leider. Sorry!), mit Weit- und Überblick...passend zum neuesten Projekt des CounterCoaches, Helge Oelmann. Im Digitalk mit Travelholics erzählt der erfahrene Kommunikationstrainer aus seinem Alltag und gibt Tipps für den erfolgreichen Verkauf und gute Kommunikation mit Kunden am Counter. Auch Ideen für entspannten Smalltalk auf einem Empfang oder zum Start des Beratungsgespräches, einer Situation die sicher viele Touristiker kennen, hat der Coach parat. Der Episodentitel ist nicht zufällig gewählt. Viele Expis verfallen in den Betreuungsstress und verzetteln sich manchmal, meint Helge Oelmann und regt an, sich bewusst zu fokussieren. Vom sinnvollen Einsatz von Social Media und Bewegtbild iin der digitalen Welt ist der CounterCoach überzeugt und hat deshalb auch einen eigenen und exklusiven Kanal auf www.expi.tv gestartet, wo es jeden Dienstag einen Tipp vom Profi gibt. Mehr dazu in den Shownotes zu dieser Episode. Nun aber: "Viel Erfolg und volle Kraft voraus!" ;-) Roman Borch Podcaster & Producer vom Branchenpodcast für Touristiker