UTMB : Réinventer l’expérience client avec Goulven Cornec, Lucas Chauvin & Simon Clot [Hors série à Chamonix avec i-Run.fr]

Plongez au cœur des coulisses business du sommet mondial du trail 2025 à Chamonix ! Dans ce premier épisode du Trail Business Club, enregistré en direct de la House of Mountains d'i-Run.fr, nous explorons la thématique cruciale de l'expérience consommateur.Nos invités, Lucas Chauvin (Supraw), Simon Clot (i-Run.fr) et Goulven Cornec (Fraich'Touch), vous révèlent la genèse de ce lieu unique. Découvrez comment cette "House" éphémère et multimarque se distingue des shops traditionnels en offrant bien plus qu'une simple vitrine produit.Au programme :• Des insights sur les coûts astronomiques et la stratégie d'investissement des marques présentes à l'UTMB.• Les détails d'une expérience client innovante• Une discussion passionnante sur la volonté de rendre le trail accessible à tous et d'éviter l'élitisme, en créant un véritable lieu de vie pour les passionnés d'outdoor.• Des prévisions sur l'avenir de ces "Houses" et la "guerre" attendue l'année prochaine.Un épisode riche en révélations pour comprendre les enjeux business et l'évolution de l'expérience autour du trail et de la montagne.--Un épisode proposé par i-Run.fr leader du running, du trail et de l'outdoor sur internet et en magasins. Né de la motivation de passionnés, de vouloir rendre accessible à tous, les meilleurs équipements, les conseils les plus avisés et les expériences les plus mémorables.Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.