Varejo, Pessoas e IA: Robledo Castro na Pague Menos | Especial EP. 100 | Performa Q. Pod na CBN

Chegamos ao episódio 100 do Performa Q. Pod, recebemos um dos maiores especialistas em tecnologia para o varejo do Brasil: Robledo Castro, VP de Tecnologia e Transformação Digital da Pague Menos. Descubra os segredos por trás do crescimento impressionante da gigante farmacêutica, que tem superado o mercado consistentemente. Robledo compartilha insights valiosos sobre sua carreira de mais de 20 anos, os desafios da transformação digital, o uso inteligente de Inteligência Artificial (IA) e, acima de tudo, como uma cultura focada em pessoas é o verdadeiro motor para resultados exponenciais. Se você quer entender como a tecnologia e a liderança humanizada estão moldando o futuro do varejo, este episódio é uma aula imperdível. Dê o play e aprenda com quem está na linha de frente da inovação! 🚀 Principais Tópicos do Episódio: Varejo é Varejo? As diferenças e semelhanças entre os segmentos do varejo (automotivo, brinquedos, alimentar e farmacêutico). O Poder das Pessoas: Como o foco nos 27 mil colaboradores da Pague Menos impulsionou o faturamento e o NPS. De Técnico a Líder: A jornada de Robledo no desenvolvimento de sua liderança e os erros que ele poderia ter evitado. Farmácia como Hub de Saúde: A estratégia do "cliente de cuidado contínuo" e a criação dos Clinic Farma. IA sem Hype: Como usar Inteligência Artificial para resolver problemas reais e gerar resultados (cases práticos da Pague Menos). A Virada da Pague Menos: Os pilares que levaram a empresa a seis trimestres de crescimento recorde. Rotina de Executivo: A importância de "gastar a sola do sapato" e estar presente na operação. 🔔 Inscreva-se no canal, curta e compartilhe este vídeo para mais conversas sobre liderança, cultura e inovação! 📌 Siga-nos nas redes sociais: Instagram: https://www.instagram.com/performaitsolutions/ LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/performait/ 🌐 Sobre a Performa_IT: Somos especialistas em transformação digital lean, desenvolvendo soluções inovadoras, eficientes e de alta qualidade que impulsionam negócios e serviços. 💻 Conheça mais em nosso site: https://performait.com/