Velocidade não é sinônimo de eficiência: como a "cultura da urgência" impacta nas organizações

É tudo pra ontem! Nesta edição do "CBN Vida Profissional", a comentarista Andréa Salsa traz como destaque o conceito da "cultura da emergência" e os impactos dentro das organizações. A comentarista explica que o fenômeno não é atual, mas a pressão por respostas imediatas fez executivos tratarem tudo como prioridade e o resultado aparece em decisões impulsivas, mais retrabalho, queda de produtividade e uma experiência pior para os clientes. Ouça a conversa completa!