VENTAJAS de la FIDELIZACIÓN HOTELERA en CIFRAS

En primer lugar desearos un ¡Feliz Año Nuevo! y todos nuestros mejores deseos en lo personal y profesional. Empezamos una nueva temporada, la tercera, de Dosis Semanal cargada de nuevos episodios dónde seguiremos compartiendo nuevo contenido relacionado con el revenue management, marketing hotelero, tecnología e innovación. ✅¿Quieres participar en un Mastermind de INTELIGENCIA ARTIFICIAL para HOTELEROS?. ¡Rellena el formulario con tus datos y te contactaremos!: https://docs.google.com/forms/d/e/1FA. . ✅¿Sabes que puedes formar parte de la Comunidad RevenueKnowmads y que tenemos descuentos de entre un 15 y un 40%? ¡Aquí tienes toda la información!: https://www.revenueknowmads.com ✅¿Quieres aprender más sobre revenue management, marketing, distribución, ventas y comercialización hotelera?. Te invito a que te suscribas a Hotel Marketing School: https://hotelmarketing.school/ Empezamos la Tercera Temporada de Dosis Semanal con Nuevos Episodios En este primer episodio, de la nueva temporada, queremos hablaros de las VENTAJAS de la FIDELIZACIÓN HOTELERA en CIFRAS. Para ello utilizamos como hilo conductor un artículo del blog de Mirai, con el mismo nombre y escrito por Pablo Delgado, dónde se analiza la importancia de la fidelización en la industria hotelera, no solo para mejorar la venta directa y la rentabilidad, sino también para influir positivamente en la calidad de las reservas, el valor del cliente a lo largo del tiempo (CLTV) y la eficiencia operativa. Conoce las Cifras que Impulsan la Fidelización Hotelera. ¡No te lo Pierdas! Para una mejor comprensión, hemos planteado el episodio en 5 bloques: ✅ Algunas ventajas de la fidelización 09:23 VIDEO JAIME: 05:42 ✅ Impacto positivo en la calidad de las reservas 16:25 ✅ Mejora de la planificación operativa 22:32 ✅ La importancia del customer lifetime value 25:46 ✅ Retos y oportunidades de la fidelización 27:54 Despedida 41:55 Aquí te dejamos los enlaces a los 2 pots de Mirai que hacemos referencia y también al episodio de Lobby Tallks dónde Rodrigo Martínez entrevista a Don Jesús Gatell No, la fidelización no aumenta tu precio medio, pero aún así compensa: https://es.mirai.com/es/blog/no-la-fidelizacion-no-aumenta-tu-precio-medio-pero-aun-asi-compensa/ Las ventajas de la fidelización en cifras más allá del precio medio neto: https://es.mirai.com/es/blog/las-ventajas-de-la-fidelizacion-en-cifras-mas-alla-del-precio-medio-neto/ Podcast Lobby Talks (entrevista de Rodrigo Martínez a Don Jesús Gatell "Yo soy hotelero"): https://open.spotify.com/episode/3gcHStz5vqjwCMMJvmHo73?si=3b1449c4510b48ad Escucha el episodio y descubre cuáles son las VENTAJAS de IMPULSAR un PROGRAMA de FIDELIZACIÓN HOTELERA ¡Os dejamos con la dosis de esta semana! //////// ¿Quieres más? Si quieres seguir aprendiendo con nuestros vídeos semanales te invito a suscribirte a este canal sobre Revenue Management, Distribución, Marketing y todo lo que ayuda a un negocio de alojamiento a crecer (hoteles, rentals, campings, hostales..) donde además hablo sobre estratégias y tácticas para emprender. Si además quieres seguir mi día a día como emprendedor te animo a visitar mi otro canal https://www.youtube.com/channel/UCLGC… Y si quieres que te muestre 7 maneras, algunas de ellas GRATIS, en las que puedo ayudar a personas como tú a 1) Crear marca personal y autoridad 2) Generar ingresos pasivos y emprender 3) Mejorar el Revenue de su negocio 4) Aprender todo sobre Revenue Management (Una estrategia que nace en el sector servicios y de la que muchos negocios deberían aprender), Distribución de producto online - offline, Marketing Digital y Rentabilización de Negocios de cualquier tipo te animo a entrar en https://bit.ly/jch7minutos También puedes seguir aprendiendo con nosotros, aquí te dejamos acceso a https://www.rkmuniversity.com Se trata del primer MBA en negocios de alojamiento turístico y sus cursos son 100% bonificables y pueden salirte, totalmente, GRATIS. MARCAS DE TIEMPO 0:00 VENTAJAS de la FIDELIZACIÓN HOTELERA en CIFRAS 05:42 Vídeo de Jaime Chicheri 09:23 Algunas ventajas de la fidelización 16:25 Impacto positivo en la calidad de las reservas 22:32 Mejora de la planificación operativa 25:46 La importancia del customer lifetime value 27:54 Retos y oportunidades de la fidelización 41:55 Reflexiones finales y despedida del episodio