Verpackung für Dienstleistungen

Die Verpackung hilft beim Verkaufen von Produkten. Das Kennen wir aus dem Supermarkt. Sieht lecker aus, hat alle Informationen, die ich brauche, z.B: ist vegan oder lactosefrei. Fühlt sich hochwertig an? Falls ja bin ich bereit das zu Kaufen. Ähnlich funktioniert es auch bei anderen Produkten und Dienstleistungen. Die Verpackung muss den Eindruck erwecken, dass es schmecken wird und sein Geld wert ist. Dazu ist die Frage wichtig: wo trifft mein Kunde die Kaufentscheidung. Im Supermarkt? Oder bei mir im Laden? Oder auf meiner Website bzw. in meinem Online Shop? Oder vielleicht auch bei mir im Büro, oder wenn ich beim Kunden bin. Oderganz wichtig, wenn er das Angebot vorliegen hat. In diesen Momenten spielt die jeweilige Verpackung eine wichtige Rolle. Wie ihr das für euch nutzen könnt, auch wenn ihr Dienstleistungen verkauft, die eigentlich im ersten Anschein keine Verpackung haben, erfahrt ihr in der heutigen Episode.