Versicherungsschäden in der Hausverwaltung digital und übersichtlich bearbeiten

In der neuen Folge von VERWALTUNG4U spricht Massimo Füllbeck mit Michelle Klotz über Schadenfux24– eine webbasierte Plattform, die Hausverwaltungen bei der Bearbeitung von Versicherungsschäden unterstützt. Im Mittelpunkt steht die Frage, wie eine digitale Schadenakte alle Beteiligten zusammenbringt und den Überblick über Meldungen, Termine, Dokumente, Freigabenund offene Aufgaben erleichtert.Im Gespräch geht es außerdem um die Anbindung an bestehende Verwalterprogramme, den Informationsfluss zwischen Hausverwaltung, Versicherungsmakler, Handwerkern und Bewohnern sowie um Auswertungen, mit denen Verwaltungen Schadenssummen, Frequenzen und Ursachen besser nachvollziehen und gegenüber Eigentümergemeinschaften erklären können.Kernthemen der Folge:• Schadenfuchs im Überblick: Wie die digitale SchadenakteVersicherungsschäden bündelt und alle Beteiligten auf denselben Stand bringt.• Schadenmeldung & Vertragsdaten: Warum hinterlegteLiegenschaften, Versicherungsdetails und Selbstbeteiligungen die ersteEinschätzung erleichtern.• Schnittstellen & Zusammenarbeit: Wie Vorgänge ausVerwalterprogrammen gespiegelt und Informationen bidirektional ausgetauschtwerden können.• Transparenz für Bewohner, Eigentümer und Beiräte:Live-Links mit Einsichtsrechten als Möglichkeit, Rückfragen zu reduzieren.• Reports & Argumentation in der Eigentümerversammlung:Schadenssummen, regulierte Beträge, Eigenanteile und Ursachen sichtbar machen.• Versicherungspraxis & Risikobewertung: Warum nicht nurdie Höhe, sondern auch die Häufigkeit von Schäden relevant ist – und weshalb Sanierungen dem Makler oder der Gesellschaft gemeldet werden sollten.Die Folge zeigt, wie viel Aufwand in der Bearbeitung vonVersicherungsschäden steckt – und warum ein zentraler digitaler Ablage- und Kommunikationsort Hausverwaltungen dabei helfen kann, sicherer, transparenterund strukturierter zu arbeiten.Ihre EBZ AkademieFür Anmerkungen, Fragen, Lob und Kritik schreiben Sie gernean die Redaktion: [email protected] der EBZ-Akademie finden Sie online in unserem Bildungsfinder:https://www.ebz-training.de/oder auf unserer Homepage: https://ebz-akademie.de/LEARNING | Fachwissen für die ImmobilienwirtschaftCONSULTING | Partner in der TransformationNETWORKING | Gemeinsam stark