ВЕЖЛИВЫЕ ПРОЦЕДУРЫ. Как следовать инструкциям и продолжать любить людей #274

«Главное, чтобы у клиента была улыбка на лице» — сказала представитель американской авиакомпании Дельта. Бизнес-процедуры нужны. Бизнес-процедуры важны. Без них невозможно большой компанией управлять… Но ведь и в процедуры можно душу и сердце вкладывать и людям настроение на весь день подымать! В этом подкасте из Нью-Йорка, США Николай Латанский — Создатель Движения НАСТОЯЩИЙ УСПЕХ™ — рассказывает об открытии, которое он сделал благодаря представителю американской авиакомпании в Милане. Пройти БЕСПЛАТНЫЙ тест НАВИГАТОР НАСТОЯЩЕГО УСПЕХА™: http://latansky.com/navigator Присоединитесь к ДЕСЯТКАМ ТЫСЯЧ ЛЮДЕЙ, следящих за деятельностью Николая каждый день: https://www.facebook.com/Mykola.Latansky PERSICOPE УСПЕХА™ с Николаем Латанским: http://periscope.tv/latansky Видео версия этого подкаста на YouTube: http://j.mp/LatanskyOnYouTube Адрес подкаста в iTunes: http://j.mp/TrueSuccess-iTunes Адрес подкаста в SoundCloud: http://j.mp/TrueSuccess-SoundCloud Адрес подкаста на Stitcher: http://j.mp/TrueSuccess-Stitcher