Vol.008 – 维权之路阻且长，专家调解两头忙

Hello (￣∠ ￣ )ﾉ 新一期节目上线了---本节目含超高浓度快乐因子，挽救人间不值得，专治各种不开心。•••••••••••••【本期主题】消费者维权难，首要原因在于信息不对称。许多消费者在购买产品时，对产品的性能、质量、价格等信息了解不足，导致在维权时缺乏有力的证据。其次，虽然我国有《消费者权益保护法》等法律法规，但在实际操作中，消费者往往面临举证难、成本高、周期长等问题，使得维权之路充满坎坷…今天，我们请来了最美消费调解员 - 大萌子，她通过专业的法律知识和耐心的沟通技巧，成功调解了很多消费纠纷，维护了消费者的合法权益，为构建和谐有序消费环境作出积极贡献。•••••••••••••【时间轴】02：50 居然有这么多人都在投诉09：21 我不穿出去走路怎么能知道鞋合不合脚21：00 投诉和举报是两种需求26：17 投诉常客的日常投诉经历34：40 投诉的人群画像37：18 小小石斛竟让我四天四夜没有睡觉46：20 大件贵重物品最好留存开箱视频50：26 你的『备注』有没有被重视62：40 广受诟病的『仅退款』71：02 你会开通自动续费吗？86：44 YOYO姐的投诉一向有理有据93：20 预付费的套路94：40 保险产品不是你想停就能停106：10 给您提供几条消费权益保障路径•••••••••••••【我们是】主播：山总/大萌子/Michael/yoyo制作：山总文案：翠西/飞哥•••••••••••••【找到我们】公众号：「大懒龙radio」，节目上听到的在这里还能看到！听友群：绿泡泡「BJCweizi」，胡聊瞎侃！合作联系：[email protected]