vol.233 危机公关黑色皮革手册（上）：老板踩雷手册？

🎙️ 主播｜老段 Lillian   嗨，大家好！欢迎收听今天的节目！在本期节目中，我们深入探讨了危机公关这一关键领域。一场危机可能在瞬间降临，对企业声誉造成重大损害。我们首先从听友群引发的深度思考入手，探讨了危机公关的定义以及为什么它如此重要。随后，我们强调了预防胜于治疗的理念，强调了舆情监控和自我排查的必要性。 在节目中，我们还深入研究了危机的根源，其中有令人警醒的一点是，公司八成的危机来自创始人的危险发言。随后，我们讨论了危机公关业务的难点，其中最主要的挑战之一是如何量化危机的影响。此外，我们分享了员工对外口径的原则，强调了诚实和透明的重要性。 这期节目将帮助您更好地了解危机公关的重要性，以及如何应对可能出现的挑战。无论您是企业领导、公关从业者，还是对此领域感兴趣的人，都能从中获益匪浅。   📌 我们聊了什么 00:01:06 由听友群引发的深度思考 00:03:11 何为危机公关？ 00:11:14 防范胜于治疗 00:11:43 舆情监控和自我排查 00:21:05 公司的危机来源八成来自创始人的危险发言 00:24:48 危机公关业务的难点就是难以量化 00:26:06 员工对外口径：真话不全说，假话绝不说 00:30:38 老板踩雷手册（bushi 00:30:55 隐私问题 00:34:56 评价对手 00:41:14 评价消费者 00:51:00 评价监管 00:52:48 很敏感的话题   🎬 制作组 监制：老段 策划：Lillian 后期：老段 设计：老段   🎶 背景音乐 片头：Prinzhorn Dance School - Crackerjack Docker 结尾：Pulp - Death II   ⬆️3️⃣ 栏目介绍 坐标：「安全出口FM」大楼3F 楼层名称：「胡聊会议室」 定位：胡聊会议室是一档综合类脱口秀栏目，以风趣幽默的姿态观察生活，轻松活泼的方式碰撞思想，希望大家从我们的嘻嘻哈哈中吸收人间烟火、享受乐趣！   🟩 安全出口FM·旗下播客 晚安阁楼（毛毛睡前故事） 松鼠大侦探 高光时刻   🎧 收听方式 我们的节目，您可以在小宇宙、喜马拉雅、网易云音乐、荔枝 FM、QQ音乐、蜻蜓FM、苹果Podcast、Spotify以及其他泛用型客户端，搜索「安全出口FM」来订阅、收听。如果喜欢我们，也可以分享给你身边的朋友！   😸 交个朋友 老段：安全出口老段 Lillian：粒粒安 毛毛：甜甜毛儿 雨哥：安全出口Pinecone 小编安安：@安全出口-安安 微信：anquanchukoufm   💘 合作&共创 商务合作，添加微信：duanduanduan2011（备注：品牌合作） 投稿&建议反馈，欢迎电子邮件到：[email protected]   🤟 感谢各位听友 如果你喜欢我们的节目，欢迎打赏支持——爱发电，或者把我们的节目推荐给朋友～