EPISODE · Jul 27, 2026 · 9 MIN
vol01-[专题]旅游强国建设“十五五”解读
from 行旅免税社
一、定位与目标1. 发展定位旅游业被定位为“新兴的战略性支柱产业”和“具有显著时代特征的民生产业、幸福产业”。2. 总体要求坚持旅游为民,以高质量发展为主题,以文旅深度融合为主线,完善现代旅游业体系,加快建设旅游强国。3. 到2030年发展目标国内游:人次达83亿,年复合增长率4.9%;花费7.7万亿元,年复合增长率4.1%。入境游:人次达1.9亿,年复合增长率4.2%;花费超1500万亿美元(注:原文单位可能有误,应为“亿美元”或“元”),年复合增长率2.7%。4. 解读与建议“十五五”期间旅游业回归理性增长,人均出游达6次/年,旅游成为生活方式。国内游花费增速低于人次增速,体现大众化、普惠化。入境游人次增速高于花费增速,表明客源结构从高消费向更广泛客群拓展,需重视C端客户触达。各业务应参照行业增速设定自身发展目标。二、空间布局1. 区域方向东部省份:重点发展入境游和入境消费。东北地区:重点发展冰雪经济。西部地区:保护优先,挖掘文化特色。2. 解读与建议各业务需因地制宜布局,集团对口帮扶县可打造为旅游名县。邮轮旅游:优化航线、打造主题化产品,推动“海上+岸上”联动,丰富岸上体验与消费场景。深耕海南,同时研究横琴投资机会,促进海南与大湾区联动。三、培育壮大发展新动能1. 推进文旅深度融合打造文化主题旅游线路,建设文物主题游径。推动非遗进景区、度假区、休闲街区。培育中华美食品牌,打造高品质文化主题酒店、民宿。推动文旅融入城市更新和乡村振兴。2. 发展智慧旅游政策引领:搭建供需对接平台,推动科技创新资源向企业聚集。技术应用:加强旅游高质量数据集建设,提升文旅行业大模型服务能力。技术研发:实施科创项目,加大游乐设施、邮轮游艇等研制力度。智慧旅游提升行动:完善标准体系,培育沉浸式体验空间,推广智慧解决方案,开展国际合作与人才培养。3. 加快绿色转型将绿色发展贯穿旅游全流程,推出生态旅游线路,鼓励绿色出行,推进“光盘行动”。4. 解读与建议智能化、绿色化、融合化是旅游企业创新方向。旅行服务:重点发展文博旅游、生态旅游、绿色出行(如新能源车)。景区:探索沉浸式体验空间,研究国家公园运营模式。地产:发挥文旅产业链优势,寻找城市更新项目。酒店:选取重点城市打造文化主题酒店。集团和事业群:重视数据集建设,参与文旅大模型和智慧旅游标准制定。四、高品质供给1. 提升产品品质旅游景区:强基焕新,精细化管理、差异化发展。乡村旅游:提质增效。旅游度假区:丰富主题演艺等业态,建设复合型度假区。红色旅游:丰富文创、演艺,培养优秀讲解员。2. 拓展融合业态农业旅游、森林康养、休闲露营。工业旅游、体育旅游(观赛游、参赛游)、交通旅游(特色列车、游轮游船)。康养旅游(温泉、森林、中医药等)、文旅体商融合(非遗、文创、演艺、餐饮进景区商圈)。3. 客群细分银发客群:康养、怀旧主题产品。亲子家庭:知识性、趣味性、互动性产品。年轻人:城市漫步、旅拍、音乐节、数智体验。4. 专项工程研学旅游:打造有影响力的品牌。冰雪旅游:支持崇礼、北大湖、亚布力、阿勒泰等建设冰雪度假地,推动四季运营。5. 解读与建议各业务需洞察客户需求,围绕银发、亲子、年轻人建立多元产品矩阵。旅行服务:加快数字化转型,重点发展研学、赛事、康养旅游,强化红色讲解员培养。景区:强基焕新,引入IP和主题演艺,总结瑞金红色演艺模式,扩大冰雪业务规模,加强与上游装备企业合作。推动文旅体商融合,丰富景区、商圈内容。总结旅游列车经验,探索规模化商业模式。邮轮业务:研究拓展游轮产品可行性。五、消费促进1. 时间释放落实带薪休假,鼓励弹性错峰休假,推广中小学春秋假。未来春季3-4月、秋季10-11月将出现新出游高峰,为亲子研学提供时间窗口。2. 价格优惠旅游套票、年卡、消费券,加强消费联动。3. 创新场景首发、首秀、首演、首展,发展夜间经济、房车露营。4. 公共服务完善交通网络,推动联程联运,建设智慧旅游平台,推进停车场、便民设施、营地建设,推进适老化服务。5. 解读与建议假期制度优化将重新定义淡旺季,为景区提供新机遇。关注各地消费券政策,争取支持。释放集团场景资源,降低门票依赖,提升综合消费。加强与政府沟通,完善重点项目周边交通和公共服务。六、国际旅游合作1. 入境旅游促进计划优化免签政策,扩大免签国家范围。推动支付、通讯、住宿、交通、预约、导览便利化。鼓励免税店采购国内优质商品,推进离境退税优化。2. 提升服务水平打造入境消费集聚区和友好型商圈。发展会展旅游、赛事旅游,推出国别特色产品。3. 对外推广深入开展“你好!中国”国家旅游形象推广,建立高辨识度营销品牌。4. 加强港澳台合作打造粤港澳大湾区旅游线路,香港建设“一程多站”核心区,澳门建设世界旅游休闲中心。推动港澳青少年来内地游学,加强两岸青少年交流。5. 强化出境旅游保障加强安全保障,在语言、餐饮、支付等方面提供高品质服务,扩大旅游保险和救援合作。6. 解读与建议入境游是蓝海市场,需洞察客群需求,免税业务拓展品类,探索离境退税。旅行服务开发特色入境游产品,加大会展、赛事旅游。发挥集团在港优势,丰富“一程多站”、港澳青年研学产品。跟随中国人出境脚步,布局重点国家地接资源,提升出境游品质。七、治理与保障1. 高效能治理加强安全管理,提升市场监管,强化项目管理,优化服务质量。2. 旅游服务质量提升行动实施从业人员培训,推动优质服务行动计划,创新服务质量管理模式,实施文明旅游提升计划。3. 保障体系法律政策:推进《旅游法》修订,强化知识产权保护,完善用地用海用岛政策。标准引领:推动关键环节和新兴业态标准制定,参与国际标准制定。4. 人才队伍培养复合型人才,实施文化和旅游人才培育计划,强化职业技能培训,参与国内外标准制定。5. 解读与建议总结“诚信经营、优质服务”成果,创新服务质量管理模式。重视安全管理,统筹发展与安全。加强与地方政府沟通,争取政策支持。参与人才培养计划,提升集团专业化、职业技能水平,培养高素质复合型人才。前往小宇宙评论区与主播互动
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