VOL5：超市未来还能怎样 | 胖东来不是网红，是真的红

小红书上，山姆产品做评测；财经新闻里，华润万家忙闭店。我们逛了20年的超市怎么了？未来超市会变成怎样？两个体验派中年妇女，终于可以面对面瞎聊到飞起！老王终于从北京回长，途径胖东来，还没落地的她，已经很兴奋地告诉我，她逛了胖东来，原来胖东来是真的红，她终于感受到了小推车用不上，被服务到想磕头的乐趣。顾客视角，是体验派中年妇女的制霸逻辑，这期，我们就聊超市。时间码：04:30 停车场里，已经感受到不一样的气息08:44 看到了几个我觉得不应该出现在超市的东西14:55 神奇的海鲜区18:44 帝式吹手，就是两手一摊24:40 中年妇女经历的超市时代27:45 盒马恩怨录35:29 山姆的风光背后，是经济和消费的进步38:53 供应链没壁垒，但供应链管理有42:00 成熟商业：快速反应机制+员工权限45:31 服务的人文精神，就是本着，每一个来买东西的顾客不是奔着找事儿...去小宇宙查看完整单集简介在小宇宙查看该单集文稿