Вопросы о ЖКХ: как устроена работа колл-центра в Красноярском крае

from Радио «Комсомольская Правда» - Красноярск · host Радио «Комсомольская правда»

Как выглядит один день из жизни операторов колл‑центра в Красноярском крае? По какому алгоритму ведется учет обращений и контроль сроков их отработки? Что входит в «пошаговое сопровождение» жителя до решения проблемы? Можно ли отследить статус своего обращения — как работает механизм обратной связи и информирования заявителя? Об этом и многом другом в прямом эфире Радио «КП» рассказали Юлия Провкина, руководитель отдела колл‑центра РЦК в сфере ЖКХ, Анастасия Тевс, заместитель начальника отдела Регионального центра компетенций в сфере ЖКХ.

Episode metadata supplied by the publisher feed · Published Jul 29, 2026

Embed this episode

Attribution link and audio player

NOW PLAYING

Вопросы о ЖКХ: как устроена работа колл-центра в Красноярском крае

0:00 0:00

1×

No transcript for this episode yet

We transcribe on demand. Request one and we'll notify you when it's ready — usually under 10 minutes.

Share this episode

Similar Episodes

Что скрывает твоё бессознательное (и как это увидеть с помощью ИИ и арта)?

May 28, 2026 ·22m

Similar Podcasts

Радио-Т Umputun, Bobuk, Gray, Ksenks, Alek.sys Еженедельные импровизации на хай–тек темы Кляті питання Українська правда Відповіді на усі ці кляті питання, що так нам набридають. Якщо у вас є якесь питання, підписуйтесь на телеграм-канал "УП. Кляті питання" (https://t.me/ukr_pravda), та запитуйте щось за допомогою нашого бота @UkrPravdaQuestionsBot. Також питання можна відправляти на пошту [email protected], разом з відгуками та побажаннями.

Frequently Asked Questions

When was this Радио «Комсомольская Правда» - Красноярск episode published?

This episode was published on July 29, 2026.

Can I download this Радио «Комсомольская Правда» - Красноярск episode?

Yes. Use the download control on the episode player to save the publisher-provided media file.

URL copied to clipboard!