VSP090 Social Media professionell für Geschäftskunden nutzen

Sicher nutzen Sie - zumindest privat - soziale Netzwerke wie Facebook, Twitter oder Instagram. Aber sind Sie dort auch geschäftlich unterwegs? Im B2C-Bereich hat sich die Ansprache potentieller Kunden via Social Media im Rahmen des Social Selling längst etabliert. Im B2B-Vertrieb scheint es jedoch in vielen Unternehmen diesbezüglich noch Hemmungen zu geben. Das liegt vielleicht daran, dass viele Vertriebsmitarbeiter fürchten, den persönlichen Kontakt zum Kunden, sei es im Gespräch oder im Telefonat, zu verlieren. Aber ganz im Gegenteil, Social Media soll die Kommunikation mit Kunden nicht etwa ersetzen, sondern vielmehr beim Aufbau langfristiger Beziehungen helfen! Holen Sie sich kostenlos weitere Inhalte im Hörerservice: stephanheinrich.com/podcast