Warum dein Content verpufft — und Community das Problem löst (mit Sarah Schückel)

#107 — Warum Community Management das fehlende Glied zwischen Content und Wirkung ist.Du produzierst Content. Aber niemand antwortet. Niemand kommt wieder. Und du fragst dich, wofür das alles ist. Die Antwort steckt meistens nicht im Content selbst – sondern in dem, was danach passiert.In Folge 107 ist Sarah Schückel zu Gast. Sie ist Community-Managerin mit jahrelanger Erfahrung, unter anderem im öffentlich-rechtlichen Rundfunk und für Creator:innen. Sie erklärt, warum Community-Management kein Nice-to-have ist – sondern die Grundlage dafür, dass Content überhaupt Wirkung entfaltet.Du bekommst:Eine klare Definition von Community – und was sie von blossem Publikum unterscheidetKonkrete Einstiegspunkte für KMUs, die noch ganz am Anfang stehenDen Unterschied zwischen Vanity-Metrics und echter BindungEinen ehrlichen Blick auf Krisenkommunikation – was wirklich hilft, wenn es brenntWas in eine Netiquette gehört – und warum du sie brauchst, bevor der erste Shitstorm kommtWie KI im Community Management sinnvoll eingesetzt werden kann – und wo sie versagtDie 90-9-1-Regel: Für wen du tatsächlich Content machstDrei Dinge, die du diese Woche direkt umsetzen kannst:Beantworte jeden Kommentar – nicht mit »Danke«, sondern mit einer echten Reaktion oder Rückfrage.Schreib eine einfache Netiquette für deinen Kanal – zwei, drei Sätze reichen für den Anfang.Denk an die 90 %, die still mitlesen. Die sind dein eigentliches Publikum.Wie machst du das aktuell – antwortest du auf Kommentare konsequent, oder bleibt das oft liegen?———Wir sind dankbar für diese tolle Masterclass mit Sarah.Wollt ihr mehr davon? Dann hinterlasst ein bisschen Liebe! 🫶Gib uns doch einfach mal eine Handvoll Sterne auf Spotify oder Apple Podcast, wenn du eh dort hörst! ———Sarah Schückel macht Community-Management und Content-Management für Selbstständige und KMU.Sarah auf LinkedIn:https://www.linkedin.com/in/sarah-schueckel/Sarah auf Instagram:https://www.instagram.com/schueckelcommunications/ Sarahs Website:https://schueckel-communications.de/Danke, Sarah, für deine Einblicke und alles Gute dir! ✌️———🎙 MACH MAL MARKE — Branding ohne Bullshit mit Vinz & PaulUnser neuer Blog:👉 https://www.machmalmarke.ch/blog Alle Podcast-Folgen im Überblick:👉 https://machmalmarke.podigee.io/———🌱 PAUL STOLLE – Nachhaltiges Branding👉 https://www.paulstolle.ch🔥 VINZENZ GUBSER – Nostalgisches Branding👉 https://www.vinzenzgubser.ch——💬 Du hast Feedback, Fragen oder Themenwünsche?Schreib uns gerne. Wir freuen uns auf den Austausch!