Warum ERP & Daten im Reitsport über Erfolg entscheiden | Carl Bolten | SPOGA HORSE

Reitsport ist kein normaler Einzelhandel. Die Kunden sind anspruchsvoll. Die Produkte erklärungsbedürftig. Beratung, Vertrauen und Erfahrung entscheiden oft mehr als der Preis. In diesem Interview sprechen Anija & Carl Bolten darüber, wie es ist, im Reitsport gleichzeitig ein stationäres Geschäft und einen Online-Shop zu führen und warum genau das deutlich komplexer ist als in vielen anderen Branchen. Es geht um den Spagat zwischen persönlicher Beratung im Laden,Online-Bestellungen, Warenverfügbarkeit, Daten, Prozessen und der Erwartungshaltung einer sehr speziellen Zielgruppe. In dieser Folge geht es unter anderem um: - warum Omnichannel im Reitsport besonders anspruchsvoll ist - welche typischen Fehler Händler beim Einstieg in den Online-Verkauf machen - weshalb Spezialisierung wichtiger ist als ein breites Sortiment - wo Warenwirtschaft und Daten schnell zum Nadelöhr werden - wie Beratung, Vertrauen und Nähe auch online eine Rolle spielen Mehr zu Carl Bolten: Webseite: https://www.horse-and-rider.de Instagram: https://www.instagram.com/carlbolten/ LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/carl-bolten-b43727200/ Mehr zu SPOGA HORSE: Webseite: https://www.spogahorse.de/ Instagram: https://www.instagram.com/spogahorse Mehr zu WOXOW: WOXOW - Technologieberatung für SEO & AI: https://woxow.com/ Du möchtest noch mehr Info´s zu SEO & AI? Schau doch mal in unserer Know How Sammlung vorbei: https://woxow.com/know-how/ Timon Hartung: https://www.linkedin.com/in/timonhartung/ Johanna Hartung: https://www.linkedin.com/in/johanna-hartung/ YouTube Channel: https://link.woxow.com/youtube Instagram: https://www.instagram.com/woxow_com SPOGA HORSE E-Commerce Village powered by WOXOW