Was können Händler:innen von Amazon & Co lernen? (#118)

Früher entschieden Preis, Produkt und guter Service über den Erfolg im Handel. Heute definieren Plattformen wie Amazon, Zalando oder Shein die Spielregeln neu: Sie entscheiden zunehmend, wer gesehen wird und wie Händler:innen mit Kund:innen in Kontakt kommen. Doch was bedeutet diese Plattformlogik konkret für Händler:innen? Welche Chancen entstehen mit moderner Infrastruktur? Und was steht Risiken wie Abhängigkeit, Datenzugriff und Austauschbarkeit entgegen? Prof. Dr. Jens Förderer, Lehrstuhlinhaber für Information Systems an der Universität Mannheim, erklärt in dieser Folge, wie Plattformmärkte funktionieren, warum Netzwerkeffekte so mächtig sind und weshalb Payment dabei weiterhin eine zentrale Rolle spielt. Fragen und Wünsche zum #PaymentPower Podcast gerne an: [email protected]