Wat moet je écht weten van je klant? episode artwork

EPISODE · Apr 21, 2026 · 34 MIN

Wat moet je écht weten van je klant?

from CCN Podcast · host Crossover Capital Network

In een tijd waarin AI veel technische kennis kan ontsluiten, verschuift het onderscheidend vermogen van zakelijke dienstverleners steeds meer naar inzicht en relationele intelligentie. Want de klant écht begrijpen is vaak waar het verschil ontstaat. Niet alleen de cijfers, contracten of structuren doorzien, maar ook de mens achter de onderneming kennen. De ambities. De angsten. De verhoudingen. De vraag is alleen: hoe diep moet je gaan? Hoeveel moet je weten om risico’s tijdig te signaleren? Dus onderzoeken we in deze CCN Podcast wat ‘voldoende klantkennis’ betekent anno 2026. En hoe jonge professionals sneller het maturiteitsniveau kunnen bereiken waar vroeger vele jaren ervaring voor nodig waren. Een gesprek tussen Liza Passer van Solon Advocaten, Jelco Wurzer van LION Finance en Rowin Willemse van Roodhals Capital.

Episode metadata supplied by the publisher feed · Published Apr 21, 2026

Embed this episode

In een tijd waarin AI veel technische kennis kan ontsluiten, verschuift het onderscheidend vermogen van zakelijke dienstverleners steeds meer naar inzicht en relationele intelligentie. Want de klant écht begrijpen is vaak waar het verschil ontstaat. Niet alleen de cijfers, contracten of structuren doorzien, maar ook de mens achter de onderneming kennen. De ambities. De angsten. De verhoudingen. De vraag is alleen: hoe diep moet je gaan? Hoeveel moet je weten om risico’s tijdig te signaleren? ...

Distinct summary based on available episode metadata or transcript content.

Ready to play

Wat moet je écht weten van je klant?

0:00 34:29

No transcript for this episode yet

We transcribe on demand. Request one and we'll notify you when it's ready — usually under 10 minutes.

No similar episodes found.

Frequently Asked Questions

How long is this episode of CCN Podcast?

This episode is 34 minutes long.

When was this CCN Podcast episode published?

This episode was published on April 21, 2026.

Is there a transcript available for this episode?

Yes, a full transcript is available for this episode. You can read the complete transcript on the episode page.

Can I download this CCN Podcast episode?

Yes. Use the download control on the episode player to save the publisher-provided media file.
URL copied to clipboard!