WhatsApp añade llamadas de voz para empresas y explora recomendaciones con IA

Meta anunció hoy que WhatsApp Business ahora permitirá a grandes empresas realizar y recibir llamadas de voz mediante una nueva API. Esta función se suma a otras herramientas de comunicación que la app ofrece a las empresas, y forma parte de una estrategia más amplia de integración de inteligencia artificial. Además, WhatsApp permitirá el uso de agentes de voz impulsados por IA para automatizar la atención al cliente, así como sistemas de recomendaciones personalizadas de productos.Estas novedades, que comenzarán a desplegarse en las próximas semanas, apuntan a convertir a WhatsApp en una plataforma clave para el comercio conversacional. Aunque el uso de IA aún es gratuito, Meta evalúa monetizar estas funciones en el futuro conforme aumente su adopción.🔗 Recursos adicionalesArtículo original en TechCrunchWhatsApp Business supera 200M de usuarios activosMeta Q3 2024 Earnings CallMeta Q4 2024 Earnings CallBlog oficial de WhatsApp BusinessMe pueden seguir en todas las redes cono @fran_villafanez💻 https://notadevoz.franvillafanez.com ✉️ https://notadevoz.substack.com/ 📧 [email protected] 📱Canal de Telegram https://t.me/notadevozpodcast 📱Grupo de Telegram https://t.me/+e1ElFTsLZYo1NGVh 📱Canal de WhatsApp https://whatsapp.com/channel/0029VaAq3pt8fewmSh8h2r2a ☕ Invitame un café https://cafecito.app/notadevozMúsica: Happy Upbeat Rock de ihsandincerLicencia adquirida en Envato Market Item🎶ALL MUSIC FROM: ENVATO MARKETALL MUSIC FROM: ENVATO MARKEThttps://elements.envato.com/es/audio/royalty-free-music#Tecnología #Podcast #Actualidad #WhatsApp #IA #TecnologíaEmpresarial