Wie BYD in Österreich Träume auf die Straße bringt Ein Gespräch mit Danijel Dzihic, Managing Director BYD Austria

Danijel Dzihic nimmt uns in dieser Episode von Sound of Customers hinter die Kulissen einer Marke mit, die in Österreich in kürzester Zeit sichtbar geworden ist: BYD. Mit viel Humor erzählt er, warum der Erfolg für ihn mit „M&M’s“ zu tun hat – Mindset und Momentum – und warum es beim Markenaufbau nicht reicht, einfach gute Autos auf den Markt zu bringen. BYD Austria hat aus über 200 Händlerbewerbungen jene Partner ausgewählt, die nicht nur verkaufen wollen, sondern nach dem Kauf dranbleiben: zurückrufen, Lösungen suchen, zuhören und auch dann respektvoll bleiben, wenn Kund:innen einmal unzufrieden sind.