Wie hilft man Menschen im schlimmsten Moment ihres Lebens? Notfallseelsorger Albi Roebke und Lisa Harmann im Gespräch

Es gibt Ereignisse, die teilen ein Leben unwiederbringlich in ein Davor und ein Danach, etwa wenn ein geliebter Mensch plötzlich stirbt, Opfer eines Verbrechens wird oder wenn eine Naturkatastrophe wie die Ahrflut alles zerstört, was man besitzt. Albi Roebke ist evangelischer Pfarrer und Notfallseelsorger. Seit 25 Jahren leistet er in solchen Krisen Soforthilfe und unterstützt Betroffene dabei, den vielleicht schlimmsten Moment ihres Lebens durchzustehen. Die Journalistin Lisa Harmann, die sich ebenfalls ehrenamtlich als Notfallseelsorgerin engagiert, hat seine Geschichte aufgeschrieben. In "Und plötzlich ist nichts mehr wie es war" (Fischer, 256 Seiten, 18 Euro) erzählen beide von Fällen, die sie lange begleitet und beschäftigt haben. In "Talk mit K" sprechen sie darüber, wie man mit Menschen in solchen Situationen umgehen sollte, und erklären, warum Floskeln nicht weiterhelfen, Schuldgefühle bei Angehörigen zu Beginn normal sind und alles, was irgendwie an Normalität erinnert, weiterhilft. Es sind deshalb sehr oft kleine Dinge, die viel bewirken.